Condiciones generales
El significado de todos los términos usados en esta Política de privacidad es el dispuesto en la ley vigente de protección de datos personales y el Reglamento general de protección de datos.
Golden Tree d. o. o. (En adelante: la Compañía) tratará los datos personales en el marco de los servicios ofrecidos. La Compañía se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales y la privacidad de los usuarios de sus servicios con medidas técnicas y organizativas oportunas.
La Compañía no se responsabiliza de la exactitud, integridad y actualidad de los datos facilitados por sus usuarios. La Compañía no facilitará los datos a terceros, excepto a aquellos contratistas con los que tenga vigente un contrato de protección de datos personales y que se hayan comprometido a cumplir con las mismas normas de protección de datos personales que la compañía.
La Compañía almacena las bases de datos personales en el territorio de la Unión Europea; no los envía a otros países.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados a través de los sitios web gestionados por la Compañía con fines de realización de la compra en línea se usarán exclusivamente para poder cumplir con la realización y entrega del pedido.
En caso de algunos servicios (como, por ejemplo, la recepción del boletín de noticias de la Compañía u otras actividades promocionales), la Compañía recogerá los datos personales con el consentimiento explícito de cada usuario. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento en conformidad con las disposiciones de estas Condiciones.
Al participar el usuario en juegos con premio, o al suscribirse a las noticias a través del correo electrónico, accede al tratamiento de sus datos personales por parte de la Compañía como responsable de la base de datos personales, con fines de muestreo, realización de encuestas y tratamiento estadístico de datos, análisis del uso de los servicios, adaptación de la oferta y segmentación, realización de estudios de mercado, comunicación de la oferta, las noticias, las novedades y los precios especiales o envío de otro material publicitario por correo electrónico, teléfono (mensaje SMS) y aplicaciones de mensajería instantánea (por ejemplo Viber o Whatsapp), información de los usuarios sobre los servicios del centro en línea y de la compañía Golden Tree d.o.o. y de personas asociadas.
Plazo de conservación
En caso de que los datos personales sean tratados por la Compañía en base al consentimiento personal, podrán tratarse hasta que el usuario revoque su consentimiento y solicite la eliminación de sus datos personales de la base de datos.
En caso de que la base legal del tratamiento de datos personales sea otra (por ejemplo, ejecución de un contrato de compraventa, cumplimiento de disposiciones legales), la Compañía no almacenará los datos más tiempo del que sea estrictamente necesario para cumplir los fines para los que los datos se hayan recopilado, ni excederá la duración que estipule la legislación vigente.
Ejercicio de los derechos personales
Si tiene cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o quiere ejercitar algunos de los derechos relacionados con sus datos personales que se indican a continuación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico info@goldentree.es o por correo ordinario a Golden Tree d.o.o., Alpska cesta 43, SI-4248 Lesce, Eslovenia.
En caso de que el usuario decida ejercitar los derechos relacionados con sus datos privados, la Compañía solicitará información adicional al usuario para poder identificarlo de forma fiable y podrá negarle dichos derechos si demuestra que no puede identificar al usuario con suficiente fiabilidad.
La Compañía se compromete a responder a la solicitud del usuario de ejercitar algunos de los derechos indicados a continuación en un plazo de 30 días. En caso de que le sea imposible hacerlo en el plazo mencionado, la Compañía informará de ello al usuario junto con la debida justificación.
Derecho a la información
El usuario tiene el derecho de saber cuáles de sus datos personales trata la Compañía y en qué base, para qué fines, así como cuánto tiempo los almacena.
Derecho al olvido
Si desea que la Compañía deje de almacenar y tratar su datos personales, puede solicitar que elimine sus datos personales, salvo que existan motivos legítimos para que deban seguir almacenándose.
Derecho a exigir que los datos se corrijan o se borren, o de reclamación
El usuario puede, en cualquier momento, solicitar la rectificación o la eliminación de sus datos personales o, en su caso, presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales por la Compañía, usando los datos de contacto que se indican en estas Condiciones.
En cualquier momento puede eliminar su dirección de correo electrónico de la base de datos de destinatarios enviando un correo electrónico a info@goldentree.es o haciendo clic en el enlace «darse de baja aquí» que aparece al final de cada correo electrónico publicitario.
Para dejar de recibir SMS promocionales ocasionales, el usuario deberá hacer clic en el enlace que aparece al final de cada SMS recibido. Se le redirigirá a un página web donde podrá introducir su número de teléfono o el número de teléfono que desee dar de baja de los mensajes promocionales. Después de introducir el número de teléfono, deberá hacer clic en el botón rojo de «Darse de baja» y la Compañía eliminará su número de teléfono de su base de datos de destinatarios de mensajes.
Los usuarios registrados pueden dejar de utilizar la tienda en línea y pueden darse de baja en cualquier momento. Para hacerlo, deben comunicar por escrito su intención de darse de baja. Antes de presentar su solicitud de baja, el usuario debe abonar a la Compañía todos los pagos pendientes relacionados con sus compras en la tienda en línea. La Compañía cumplirá con la privacidad de datos personales y con la privacidad de los usuarios de su tienda en línea en el marco de esta política de privacidad también en caso de que el usuario se dé de baja.
Derecho de portabilidad
El usuario puede exigir que el responsable le proporcione los datos personales vinculados a su persona que el mismo facilitó al responsable, en formato estructurado, habitual y legible mediante máquina.
Derecho a recurso y sanción
El usuario tiene el derecho de presentar una reclamación en la autoridad de supervisión nacional, así como el derecho de recurrir contra la decisión de la autoridad de supervisión o en caso de no intervención de esta. En todo caso, le rogamos que ejercite primero su derecho de reclamación directamente con la Compañía, usando los datos de contacto indicados más arriba.
Derechos relacionados con el tratamiento automatizado
El usuario tiene el derecho a no estar sujeto a medidas que consistan únicamente en la elaboración de perfiles, análisis y previsiones con medios de tratamiento automatizados. En tal caso, el usuario puede presentar una reclamación usando los datos de contacto indicados más arriba.
Derecho de retirada del consentimiento
El usuario tiene el derecho de retirar su consentimiento al tratamiento de datos personales cuando dicho tratamiento se basa en su consentimiento (por ejemplo, en caso de recibir mensajes promocionales).
Datos de la compañía:
Golden Tree d. o. o.
Alpska cesta 43
SI-4248 Lesce, Eslovenia
Número de registro: 6708501000
NIF-IVA: SI28639103 (entidad jurídica sujeta al IVA)
La compañía está registrada en el Okrožno sodišče v Kranju (tribunal del distrito de Kranj) bajo el número SRG 2014/46021, con fecha de 17 de octubre de 2014.
Capital social: 7.500,00 EUR
Cuenta corriente n.º SI56 6000 0000 0453 449 abierta en el banco Lon d. d., Kranj
La Política de privacidad están actualizada a fecha 26 de enero de 2023.
